Jei nesate 100% patenkinti pirkiniu iš mūsų svetainės , per 365 dienas nuo pirkimo galite grąžinti tinkamą prekę (-es), kad būtų grąžinti visi pinigai. Prekės, nurodytos kaip galutinio išpardavimo prekės, parduodamos tokios, kokios yra, ir jos negali būti grąžinamos. Prekes, kurios yra visos svetainės išpardavimo ar reklamos dalis, galima grąžinti, jei nenurodyta kitaip. Grąžinamos prekės turi būti nedėvėtos, tokios, kokios gavote, ir originalioje pakuotėje. Kai kurios prekės pristatomos su pritvirtinta saugos žyma. Prekės, grąžintos neprisegusios originalios saugos etiketės arba sugadintos, negali būti grąžinamos. Jei gavote nekokybiškas, sugadintas ar netinkamas prekes, susisiekite su mumis .
Atminkite, kad paprastai užtrunka apie 5–10 darbo dienų, kol jūsų grąžinimas atvyksta į mūsų vykdymo centrą ir bus apdorotas dėl pinigų grąžinimo. Kai tik gausime jūsų reikalavimus atitinkančią grąžinimą ir patvirtinsime jūsų pinigų grąžinimą, mūsų svetainė kredituos jūsų pradinį mokėjimo būdą. Atsižvelgiant į jūsų finansų įstaigą, palaukite dar 2–10 darbo dienų, kol grąžinimo kreditas bus išsiųstas į jūsų banko ar kredito kortelės sąskaitą.
Taip pat turite galimybę pakeisti tinkamą prekę, o ne grąžinti ją, kad būtų grąžinti pinigai. Galutinio pardavimo prekės parduodamos tokios, kokios yra, ir negali būti keičiamos.
Vykdydami savitarnos mainus, vienu metu galite keisti tik vieną (1) prekę iš užsakymo ir gali tekti laukti iki vienos (1) valandos, kol galėsite pateikti prašymą pakeisti kitą prekę iš to užsakymo. Mūsų klientų lojalumo komandai taikomas toks pat laukimo laikotarpis. Jei tinkama, pakaitinė prekė bus išsiųsta kitą darbo dieną nemokamai. Atkreipkite dėmesį, kad savitarnos keitimo atveju pakaitinė prekė gali būti siunčiama tik tuo pačiu pristatymo adresu, kuris buvo naudojamas pirminiam užsakymui.
